Cross Selling and Upselling

images (17)Queste due attività mirano ad aumentare il numero dei prodotti/servizi venduti all’utente, attraverso l’offerta di un prodotto/servizio complementare a quello per il quale il cliente ha precedentemente aderito. In particolare l’offerta sugli utenti ELE è quella di acquisire il maggior numero di adesioni per la ricezione della bolletta in formato elettronico e non più cartaceo.